Politique de Confidentialité

orbitaleonexus - Plateforme de Stratégies d'Investissement Diversifiées

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez orbitaleonexus, nous comprenons l'importance de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies d'investissement diversifiées accessible via orbitaleonexus.sbs.

Notre engagement envers la confidentialité s'étend à tous les aspects de notre service, depuis la collecte initiale de données jusqu'à leur suppression définitive. Nous nous conformons aux réglementations canadiennes en matière de protection des données et aux meilleures pratiques internationales.

2. Collecte et Types de Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de stratégies d'investissement et améliorer votre expérience utilisateur :

Données Personnelles Directes

Nom complet et informations de contact (adresse, téléphone, email)
Informations financières nécessaires à l'évaluation de votre profil d'investisseur
Données d'authentification et préférences de compte
Historique de vos interactions avec notre plateforme

Données Techniques et d'Usage

Adresse IP et informations de géolocalisation
Données de navigation et comportement sur le site
Informations sur l'appareil et le navigateur utilisé
Cookies et technologies similaires de suivi

3. Finalités et Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement explicite :

Finalité	Base Légale	Durée de Conservation
Fourniture des services d'investissement	Exécution du contrat	Durée du contrat + 7 ans
Analyse du profil d'investisseur	Intérêt légitime	3 ans après dernière interaction
Communication et support client	Consentement	2 ans après résolution
Amélioration de nos services	Intérêt légitime	Données anonymisées

4. Partage et Transfert de Données

orbitaleonexus ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Partenaires de Confiance

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour la fourniture de nos services financiers. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées.

Transferts Internationaux

Certaines de nos opérations techniques peuvent impliquer des transferts de données vers des pays en dehors du Canada. Dans tous les cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, incluant des clauses contractuelles types et des certifications de sécurité.

5. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'Accès et de Rectification

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons à votre sujet et demander leur correction si elles sont inexactes. Cette demande sera traitée dans un délai de 30 jours ouvrables.

Droit à l'Effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Certaines données financières doivent être conservées pour des raisons réglementaires.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre prestataire de services financiers.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures de Sécurité Avancées

Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire. Nos systèmes sont régulièrement audités par des experts en sécurité indépendants et nous maintenons des certifications de sécurité internationales.

Chiffrement AES-256 pour le stockage des données
Authentification multifactorielle pour l'accès aux comptes
Surveillance continue des accès et des activités suspectes
Sauvegardes sécurisées et plans de récupération d'urgence
Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services :

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
Cookies de personnalisation : Pour adapter le contenu à vos préférences
Cookies marketing : Pour vous proposer des contenus pertinents

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, prendront effet immédiatement lors de leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

orbitaleonexus - Délégué à la Protection des Données

3 3 Ave NW, McLennan, AB T0H 2L0, Canada

Téléphone : +1 902 270 6208

Email : info@orbitaleonexus.sbs

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai maximum de 72 heures.